Teamleitung für GOÄ-Fachkräfte (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Wiesbaden (Hessen)

Ihre Aufgaben

Leitung eines Teams von GOÄ-Fachkräften und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Arbeitsprozesse
Coaching, Schulung und Entwicklung der Teammitglieder, um ihre Leistung und ihr Fachwissen kontinuierlich zu verbessern
Gewährleistung einer effizienten und genauen Abrechnung nach GOÄ-Richtlinien
Berichterstattung an die Geschäftsleitung über Leistungsindikatoren und Entwicklung des Teams
Offenes Ohr für Mitarbeiterbelange
Transparente und faire Aufgabenverteilung
Angemessene Berücksichtigung von Mitarbeiterfeedback
Förderung einer positiven und unterstützenden Arbeitsumgebung

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der Gesundheitswissenschaften, Medizinischen Verwaltung oder vergleichbarer Abschluss
Nachweisbare Erfahrung in der Leitung oder Koordination von Teams, idealerweise im Bereich der medizinischen Verwaltung oder Praxismanagement
Kenntnisse der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ)
Ausgezeichnete telefonische Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse professionell zu erfüllen
Fähigkeit im Zeitmanagement und Priorisierung von Aufgaben
Erfahrung im Call Center-Bereich oder einer ähnlichen Kundenserviceumgebung von Vorteil
Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten
Teamfähigkeit, Aufgeschlossenheit und Erfahrung in kooperativem Arbeiten

Von Vorteil …

Schulungen zur Teamentwicklung und -führung
Zertifizierungen oder Kurse im Bereich Kommunikation und Konfliktmanagement
Fortbildungen zu spezifischen Fähigkeiten wie Zeitmanagement, Organisationsentwicklung und Mitarbeitermotivation

Warum wir?

Unbefristete Festanstellung
Bis zu 3 Tage pro Woche Homeoffice
Flexible Arbeitszeiten
Jobrad
Betriebliche Altersvorsorge / Vermögenswirksame Leistungen
Kostenlose Getränke und Obst
Topmodernes Büro in unmittelbarer Nähe des Wiesbadener Hauptbahnhofs

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Über uns

dgpar GmbH: Auf unsere Services können Sie sich verlassen

Seit 2004 auf dem Markt verfügen wir über fundierte Kenntnisse in allen Fragen der privatärztlichen Abrechnung und der Finanzdienstleistungen im deutschen Gesundheitswesen. Vom ersten Gespräch an stellen wir uns ganzheitlich auf die Belange unserer Kunden ein und kennen ihre spezifischen Herausforderungen.

Unsere Mitarbeiter agieren schnell und serviceorientiert. Wir setzen stark auf Fortbildung und ein ständig aktualisiertes Wissen unseres gesamten Teams. Denn nur so können abrechnungsrelevante Sachverhalte mit medizinrechtlichen Kenntnissen in optimaler Weise gebündelt werden. Genauso vertraut sind uns die Prozesse und Zielsetzungen der Kostenträger. Beste Voraussetzungen also, um die Korrespondenz oder auch etwaige Beanstandungen im direkten Kontakt schnell und kostenoptimiert abzuschließen. Vertrauen Sie uns!

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Wir freuen uns auf Sie!

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